第三方驗房的價值
第三方驗房的價值
由于中國經濟的飛速發展,人民生活水平的提高,富裕起來的中國人民對于居住環境的改善要求比較迫切。房地產市場化改革的加速也促進了樓市的火爆,在房價飛漲的這幾年,購房人(其中包括“居住”這樣的剛性需求,也包括那些買房用來投資的人)對于買房的熱情飛漲。在人們瘋狂買房的背后,似乎都忽視了房屋質量這樣一個問題。我們在買東西的時候都會有這樣的體會,特別關注商品的質量,在購買一些價格較高的商品時,也會反復對比。而在買房子這件事情上,買房人似乎從來都不考慮房屋質量問題。
住房質量問題集中爆發,其中最讓人印象深刻的是2009年。就在那一年,“樓倒倒”、“樓裂裂”、“樓脆脆”、“樓歪歪”、“樓薄薄”、“樓停停”、“樓改改”、“住宅規劃門”、“住宅設計門”、“質量門”“海砂樓”、雅安地震、景洲大廈塌陷……頻頻爆出的建筑熱點事件,使得全民提升了對房屋質量的高度關注。這輪質量危機被解讀為中國房地產十年發展黃金期“大干快上”市場成熟過程中的副產品,多是不法開發商追逐暴利所致。而目前的住房質量問題頻頻出現在主流的房地產龍頭企業,則意味著整個住房質量基本面出現了問題。購房者在交付房屋時和收房后發現房屋質量問題和精裝修房與樣板房不符,出現系列房屋交易和經濟糾紛等問題不知道如何維權和遇到維權難的困惑,最大受害者是業主,雖然開發商出具的房屋質量檢查報告是“五方”單位進行監理通過,但是因為存在利益關系無法保證房屋質量問題,又不能夠使得業主足夠信服和放心自己的房屋質量,從而出現了獨立的第三方驗房機構。
第三方專業驗房對各方的意義
對國家和地方目前實行“抽驗和竣工驗收備案”留下的質量監管盲點,是一個掃除。對房地產“五方責任主體管理體制和運行機制”下,由于房產質量信息缺乏公開、透明而造成的監管漏洞,是一個重要的填補。對置業百姓由于專業知識、工具、技能的缺乏所造成的置業維權難題,是一種專業性、基礎性的幫助。對建筑和房地產業由于人力資源市場的發展變化而可能造成的原有人才相對過剩和創造更多有益于國計民生的就業創業崗位,使更多學有專長的人才靈活就業、創業,多了一條分流的渠道,開辟了一條新的途徑。為建筑質量的不斷提高和房地產業的健康發展乃至社會矛盾化解、和諧社會構建,樹起了一道社會監督的屏障。為房地產服務業不斷升級和結構優化乃至現代服務業的發展,增添了一股新生力量。
第三方驗房對社會各方的價值
對政府相關監管部門的價值。能夠減少因房產質量而引發的置業糾紛和相關投訴,促進房產質量的提升,為和諧社會添磚加瓦。降低了政府在協調、處理房產質量糾紛方面所需的大量人力物力的投入,也有利于維護政府服務民生的執政形象。第三方社會化的監督,是對政府有關住宅質量監管等部門由于人力有限而采取實施抽檢等措施造成的監管漏洞的一種重要補充,為百姓的安居樂業上了一層保險。拓寬了有益國際民生的專業人才的就業創業渠道,與國家大力發展面向民生的服務業的方針和政策相吻合,為改善居民就業環境開辟了一條新途徑。
對開發商價值。能夠在房屋交付前及時發現質量問題,以最小的代價消除交房隱患,確保交房順利進行,避免群訴風險;從業主的感受出發,以業主的滿意為交房軟性標準,減少交付麻煩和糾紛,提升交樓率和業主滿意度!能夠為與自己有利益關系的物業公司減少很多麻煩和資源消耗,還能夠節省固定的人力資源成本。能夠了解并選擇到真正重質量、守信譽的施工單位,可以將施工過程中常見的不足和瑕疵寫進招標合同及附件,加強對施工單位的約束,為企業贏得更好的口碑和社會形象,促進商品房銷售。將第三方的引入作為宣傳亮點,從細節問題入手,客戶口碑更有助于打造品牌及增加良好的社會影響。
對建筑施工方的價值。從業主角度了解工程質量真實狀況和訴求,未雨綢繆,避免交付質量糾紛,引發甲方群訴事件。從社會第三方驗房機構角度了解房屋質量細節問題,完善并提高內部質量監管漏洞。從一戶一驗角度,整體了解瑕疵不足,發現問題,及時整改,避免人財物不必要浪費。從社會最關注的質量問題入手,完善管理,打造品牌形象,獲得更多業務投、中標機會。
對物業公司的價值。能夠在物業公司入駐先期區別清楚問題責任所屬,減少與業主的各類麻煩和矛盾,提升服務形象;全面掌握各家房屋質量狀況,科學預算,合理收費,避免人財物超支和與業主的糾紛;讓物業公司從收房開始就給業主留下優質服務形象,在未來物業服務中,省力、省工、省時、省錢。有助于物業公司打造更加高端、專業、品牌化的物業服務形象,接下其它小區物業服務的訂單;
第三方驗房機構可以給房地產商解決的什么問題
社會上對第三方驗房師的工作,一些人也許認為是專門挑開發商所售房屋毛病。其實,這是一種片面甚至錯誤的認識,從長遠和根本上看,隨著驗房師由行到業的健康發展,將給開發商及其房地產業的科學發展解決很多問題:
5.1 第三方檢測既不直接干預開發商的工作,同時還能為自己提供施工、監理等各方工作質量的客觀、全面信息。驗房師的出現等于為開發商自身免費請來了一批專業出身的“質檢員”。沒有成本支出,間接地從驗房師這些專業人士的《驗房報告》中,獲知了自身權益是否得到了合同簽約方,如施工、監理等單位的真正尊重維護。
5.2 第三方檢測出現不僅有利于開發商及時發現問題,并將以最小的甚至無代價的把問題及時消除,使自己工作容易處于主動位置。在業主入住前,驗房師發現問題,可責令施工方及時整改,省時、省人、省力、省財。
5.3 有利于開發商及時責成施工單位等盡職盡責,不斷完善產品質量,共同贏得百姓信賴,從而獲得更大也更為持久的經濟和社會效益。第三方檢測的工作是對竣工的民用建設工程質量等進行檢測檢驗,也即對單個終端產品一家一戶的結果性能檢測檢驗,因此,更為具體細致和全面。如檢測發現這些終端產品常見問題多為缺陷或瑕疵,即可無需大動干戈。容易獲得良好口碑和信譽,贏得消費者的信賴,從而為自身獲得更大更為持久的經濟和社會效益,打下良好基礎。
5.4 能給與開放商有利益關系的物業公司減少很多麻煩和人財物的資源消耗。房屋問題若在業主入住后發現,在消費者心中既有損于開發商自身形象和信譽,同時也不可避免為物業公司的后續服務帶來許多麻煩、紛擾,乃至人、財、物的不必要消耗。
5.5 通過第三方檢測驗房對以往房屋建筑信息的客觀全面的反饋,在下步招標過程中,開發商完全可以將商品房建造常見的不足或瑕疵寫進招標合同或其附件,給施工單位以明確約束,提前向其敲響“施工質量不良將受經濟等制裁”的警鐘,防患于未然,將省去后期諸多煩擾乃至品牌信譽的損害和喪失。
第三方驗房機構可以給購房者解決什么問題
6.1 業主在買房前進行驗房是由一定必要性的,業主在整個購房過程中與開發商都是信息不對稱的,消費者在僅僅看到開發商的模型和印刷精美的銷售資料的情況下就交了定金,辦理按揭手續簽定合同,等待交房。對于大多數購房者來說對于房產開發是外行,無法檢驗自己所購買的商品是不是存在質量問題。業主在收房之后,如果房屋出現質量問題,并且在保修期內,由開發商負責維修。但事實上,因為房屋存在的問題千奇百怪,并且差不多所有的房子都存在或大或小的問題,業主入住后發現滲水、裂縫問題,即使開發商愿意維修,搬進搬出也會降低生活品質。況且實際情況是,很多開發商對此極盡推諉之能事,對房屋存在的問題不聞不問,最終苦的還是業主。對于買方來講,驗房過程是個很好的學習房屋知識,了解自己未來生活環境的機會,同時對自己所購買的房子有一個真實的了解。
6.2.驗房是收房中最為重要的環節。收房中三部曲:手續交接,綜合驗收(驗房),問題整改之中驗房直接決定了您是否要辦理交接手續,和下一步問題如何整改,這是一個對您房屋最原始狀況的客觀證明,而一旦確認接收,法律上就視為已經了解房屋狀況,后期的房屋問題責任將由業主承擔。
6.3.開發商在收房期間,會留下施工方一個小團隊負責項目的維修,完成最后的整改工作,如果錯過收房時間,維修團隊將撤離,這就是后期維修工作難以完成的難點,所以收房時一定要將房屋問題全面暴露,才能得到妥善解決。而物業只是對房屋后期的使用中的問題予以保養維修,一般都是要收費的,況且,物業進駐項目的時間也不是太長,對一家一戶的房屋質量問題也難以確切掌握,極容易因為后期維修產生扯皮現象。
6.4.特別是毛坯房如果收房時沒有得到全面的查驗,對于后期裝修隱患多多。首先對于如何規避房屋原始質量問題是設計上的一個難題,結合房屋實際狀況的設計會讓裝修彌補瑕疵更加完美,反之,很多早期的設計要么無法實施,要么會讓瑕疵暴露的更明顯;其次,如果問題沒有在收房時全部查出,在裝修時發現的問題需要處理都需要增項,增加額外的費用支出,而此時開發商維修隊已經撤離,業主簽字接受代表默認房屋狀況,從責任上來說已經和開發商沒有關系,而物業公司為了節省開支只會告訴你這是業主裝修時破壞的,應該有裝修公司負責,而裝修公司不會與物業發生沖突,不然其他房子裝修就無法進場,只能默認,反過來通過增項向業主增加費用。所以把握住收房時的驗房是最為關鍵的一個節點,要想入住安心省心,裝修順心,必須要通過這個點把握全局。
6.5.驗房是一項專業性很強一個工作,涉及400-600多個驗點,幾百條的標準核對,常見問題多大1000多項,非專業出身的業主很難在短時間內大量的掌握這些知識并能加以運用,即使是有一定專業基礎的業主也很難做到系統全面的了解房屋狀況,再加上除了以上內容還要對房屋出現的問題做出良好的判斷這更需要長期的經驗累積,需要專業的工具等。術業有專攻,專業驗房師都是建筑相關專業出身,經過系統的職業培訓考核,熟練使用各種工具儀器,按照驗房師流程精細驗點操作標準進行驗房,每名驗房師都具有近千套房屋查驗的經驗,精通各項標準,可以為業主提供更為系統、全面的房屋查驗,并能給出有效地解決建議,讓您的收房更加完美。
總結與探討
第三方驗房的出現極大地幫助了業主了解所購房屋的質量情況,使得自己的花費更有價值。同時,第三方驗房也幫助開發商去及時全面的發現房屋問題??傊?,第三方驗房是一個獨立的綜合性機構,既能夠保護消費者的合法權益,又能夠幫助開發商不斷地提高自身房屋質量,塑造良好的口碑。隨著我國房地產行業的不斷發展,第三方驗房行業比能夠獲得更多的機會。第三方驗房行業在今后的發展過程中,應該進一步的完善行業標準以及服務理念,做到權威真實公正。